Termini e condizioni

1. Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito “Condizioni  Generali”) si applicano a tutte le vendite di prodotti acquistati attraverso il sito internet http://www.poggiorubino.com (di seguito "Sito").

L’utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti condizioni di vendita è riservato ai consumatori (di seguito "Cliente"), intesi come persone fisiche che agiscono per scopi estranei alla propria  commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

Il Cliente, prima di procedere con l'ordine, è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali che sono state messe a sua disposizione sul
Sito al fine di consentirne la memorizzazione e la riproduzione da parte sua  sensi dell’art. 12 del D.Lgs. 70/2003.

La lingua a disposizione per concludere il contratto è l’italiano contratti conclusi con Poggio Rubino S.S. (come di seguito definita) sono
disciplinati dal diritto italiano.

2. Identificazione del venditore
Il venditore dei prodotti è POGGIO RUBINO S.S. con sede in Strada prov. di Castiglion del Bosco, Montalcino, Siena - Italia, P.I. e C.F. 01251580526
iscritta al registro imprese di Siena n°  132582

3. Oggetto del contratto e Informazioni relative ai Prodotti
Con il contratto di acquisto il Cliente acquista a distanza da Poggio Rubino o più dei Prodotti illustrati e descritti sul Sito. Per ciascuno dei
Prodotti è disponibile sul Sito il codice, il prezzo, ed una scheda tecnica ne riporta descrizione, caratteristiche principali e specifiche
tecniche. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico. Resta inteso che l'immagine a
corredo della scheda tecnica descrittiva del Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, ma differire per
colore, dimensioni o altro e può variare in qualsiasi momento senza alcun obbligo di preavviso da parte di Poggio Rubino.

Per poter accedere al Sito non è richiesta alcuna registrazione. Le schede  ai prodotti sono, infatti, liberamente consultabili. La
registrazione è necessaria per procedere all’acquisto.

4. Modalità di acquisto
L'acquisto dei prodotti avviene tramite l'accesso al Sito. Al fine di completare la procedura di acquisto dei prodotti, il Cliente deve registrarsi sul Sito mediante l'inserimento dei dati richiesti nell'apposito  presente sul Sito e scegliere il codice di identificazione (User-ID) nonché il codice personale (password) "Strumenti di Identificazione").

I predetti dati sono soggetti alle disposizioni del D.lgs. 30 giugno 2003 n. 196, in materia di "Tutela della persona e di altri soggetti rispetto al
trattamento dei dati personali" come indicato nell'apposita sezione del Sito dedicata alla Privacy e potranno essere modificati dal Cliente in qualsiasi
momento seguendo la procedura indicata sul Sito. Tali dati saranno  da Poggio Rubino in modo tale che, una volta effettuato il primo
acquisto, il Cliente potrà utilizzare gli Strumenti di Identificazione  al momento della registrazione per proseguire con l'ordine.

Gli Strumenti di Identificazione sono personali e non cedibili a terzi, debbono essere mantenuti segreti e, per motivi di sicurezza, non devono
essere conservati insieme, né annotati su un unico documento.

Nel caso in cui il Cliente abbia dimenticato la password e/o la User-ID scelti al momento della registrazione, dovrà seguire la procedura indicata
nell'apposita sezione del Sito per la richiesta del/i nuovo/i strumento/i di accesso al Sito stesso.

Il contratto di acquisto dei Prodotti si perfeziona mediante l’adesione data on line e con l’esatta e completa compilazione del modulo d’ordine in
formato elettronico seguendo le istruzioni presenti sul Sito ed il  invio dello stesso mediante scelta dell’opzione “invia ordine” a Poggio Rubino e con il ricevimento della conferma da parte di Poggio Rubino.
La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Poggio Rubino mediante una via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà data e ora di esecuzione  e un "numero ordine Cliente", da utilizzarsi nel caso di  comunicazione con Poggio Rubino. Il messaggio riporterà tutti i  inseriti dal Cliente.

Prima di inoltrare il proprio ordine di acquisto, il Cliente avrà la possibilità di correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo l’apposita procedura di modifica contenuta nel Sito. In particolare, il Cliente ha la facoltà di modificare la quantità dei Prodotti che intende acquistare, aggiungendo o eliminando uno o più Prodotti dal “Carrello”.

Con l’invio dell’ordine il Cliente dichiara e riconosce di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura di acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.


Poggio Rubino si riserva di valutare l’accettazione degli ordini ricevuti.
Poggio Rubino comunicherà al Cliente l’eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti entro 48 ore decorrenti dal giorno lavorativo successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l’ordine e provvederà al rimborso della somma eventualmente già corrisposta al Cliente per il pagamento dell’ordine.

5. Indisponibilità dei Prodotti
La momentanea indisponibilità dei Prodotti è indicata sul Sito.

6. Prezzi di vendita
Il prezzo dei Prodotti si intende comprensivo di tasse ed imposte, ad  delle spese di consegna, che verranno, se dovute, corrisposte dal Cliente all'atto del pagamento del Prodotto acquistato on-line. Le spese di , le eventuali commissioni, gli oneri fiscali ed ogni altro onere riferito all'acquisto on-line dei Prodotti sono indicate sul Sito.

I prezzi possono variare senza obbligo di preavviso e l'unico prezzo  è da intendersi quello indicato al momento della conferma dell'ordine da parte di Poggio Rubino.

7. Modalità di pagamento
Il pagamento dei Prodotti acquistati dal Cliente nonché delle relative spese  consegna potrà avvenire secondo una delle seguenti modalità:
- bonifico bancario anticipato;
- carta di credito.
- contrassegno.
- Pay Pal

SICUREZZA DELLE TRANSAZIONI
In nessun momento della procedura di acquisto Poggio Rubino è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell'acquirente, trasmesse tramite connessione protetta direttamente sul sito dell'istituto bancario che gestisce la transazione, a garanzia della massima sicurezza.
Nessun archivio informatico di Poggio Rubino conserverà tali dati. In nessun caso Poggio Rubino può quindi essere ritenuto responsabile per eventuale uso
fraudolento e indebito di carte di credito da parte di terzi, all'atto del pagamento di Prodotti acquistati sul Sito.

8. Modalità di consegna e fatturazione
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali. Per ogni ordine effettuato sul Sito, Poggio Rubino emette fattura della merce spedita, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine. Per l'emissione della fattura fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all'atto dell'ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile, dopo l'emissione della stessa. Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine. Il loro valore dipende dall’importo totale del singolo ordine.

Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. Poggio Rubino non è responsabile per ritardi. Poggio Rubino aggiornerà lo stato dell’ordine sul proprio sito, incluso lo stato della spedizione. Le consegne avvengono nell'arco di 4 giorni lavorativi per tutti i prodotti che non prevedono personalizzazione, altrimenti verrà indicata nella scheda descrittiva del prodotto. Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a
controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto  nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato.

EVENTUALI DANNI ALL'IMBALLO E/O AL PRODOTTO O LA MANCATA CORRISPONDENZA DEL NUMERO DEI COLLI DEVONO ESSERE IMMEDIATAMENTE CONTESTATI, APPONENDO RISERVA DI CONTROLLO SCRITTA SULLA PROVA DI CONSEGNA DEL CORRIERE.

EVENTUALI PROBLEMI INERENTI L'INTEGRITÀ FISICA, LA CORRISPONDENZA O LA COMPLETEZZA DEI PRODOTTI RICEVUTI DEVONO ESSERE SEGNALATI TELEFONICAMENTE, ENTRO 8 GIORNI DALLA AVVENUTA CONSEGNA, DAL CLIENTE AL NUMERO 0577.16981331 O ALL’INDIRIZZO E.MAIL INFO@POGGIORUBINO.COM

Una volta firmato il documento del Corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori quanto del pacco consegnato.

CASI DI NON PRESENZA AL MOMENTO DEL PASSAGGIO DEL CORRIERE

In caso di ritorno presso la nostra sede del pacchetto e di giacenza per giacenza presso il corriere, verranno addebitate le spese di giacenza stesse che il corriere addebita Poggio Rubino. Se per motivazioni non dipendenti dalla nostra volontà vi foste resi irreperibili all'atto della consegna, potrete contattare la sede del corriere della vostra città ed accordarvi per una consegna successiva o il ritiro presso la sede del corriere stesso.

Poggio Rubino non è economicamente responsabile dei pacchi lasciati in giacenza presso il corriere. Il Cliente che non sia stato in grado di concordare con la sede della propria città un accordo per una seconda consegna, o il ritiro presso la sede del corriere, si assume il carico di portare a buon fine la spedizione stessa. Nel caso il corriere ci recapitasse il pacchetto per mancato ritiro da parte del cliente, Poggio Rubino contatterà il Cliente per un'eventuale riconsegna e chiedendo il
rimborso delle eventuali spese di giacenza nonché per le spese di spedizione sopportate (riconsegna a Poggio Rubino) e per quelle da sopportare
(riconsegna al cliente). Nel caso il Cliente non intendesse adempiere al pagamento delle spese affrontate da Poggio Rubino o non si mettesse in contatto affinché concordare, o a seguito di nostra mail con richiesta di rimborso per le spese sopportate non rispondesse entro un ragionevole periodo di tempo di giorni 7 (sette), Poggio Rubino tratterrà la merce non ritirata per inadempienza da parte del cliente stesso.

9. Responsabilità
Poggio Rubino non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore di qualsiasi natura e genere, nel caso non riesca a dare esecuzione nei tempi concordati al contratto.
Poggio Rubino non assume alcuna responsabilità dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati

IL CLIENTE ESPRESSAMENTE RICONOSCE CHE LA RESPONSABILITÀ DI Poggio Rubino PER QUALSIASI INADEMPIMENTO DEI SERVIZI DI CUI AL PUNTO CHE PRECEDE È LIMITATA A, E NON POTRÀ IN ALCUN CASO ECCEDERE, GLI IMPORTI PERCEPITI DALLO STESSO E CORRISPOSTI DAL CLIENTE IN RELAZIONE ALL'ESECUZIONE DEI SINGOLI SERVIZI CUI LA RESPONSABILITÀ SI RIFERISCE. RESTA ESPRESSAMENTE ESCLUSO OGNI MAGGIOR DANNO, PERDITA, COSTO O SPESA.

È esclusa la responsabilità di Poggio Rubino per gli eventuali disservizi e/o pregiudizi che derivassero al Cliente da cause allo stesso non imputabili o, in ogni caso, da ritardi dovuti a malfunzionamento, alla mancata o irregolare trasmissione delle informazioni o a cause al di fuori del suo controllo inclusi, senza limitazione, ritardi o cadute di linea del sistema, interruzione nel funzionamento o mancanza di collegamento della rete Internet o interruzione, sospensione, malfunzionamento dei nodi di accesso alla rete Internet, interruzione, sospensione o cattivo funzionamento del servizio elettronico, postale o di erogazione dell’energia elettrica; da serrate o scioperi anche del proprio personale, ovunque verificatisi; da impedimenti od ostacoli determinati da disposizioni di legge o da atti di autorità nazionali od estere; da provvedimenti od atti di natura giudiziaria o fatti di terzi; da altre cause non imputabili al Fornitore ed in genere di ogni impedimento od ostacolo che non possa essere superato con criteri di ordinaria diligenza dal Fornitore in relazione alla natura dell’attività svolta.

Poggio Rubino ha facoltà di sospendere e di interrompere il servizio di connessione al Sito in qualsiasi momento per motivi tecnici, per ragioni connesse all’efficienza ed alla sicurezza dei servizi medesimi, nonché di sospenderne l’operatività per motivi cautelari, senza che Poggio Rubino possa essere ritenuto responsabile delle conseguenze di eventuali interruzioni o sospensioni.

10. Obblighi del Cliente
Il Cliente prende atto e riconosce che non potrà riprodurre, pubblicare o distribuire all'esterno il contenuto del Sito. E' espressamente vietato l'utilizzo da parte di soggetti diversi dal Cliente e/o diffusione al pubblico, in qualsiasi modo e su qualsiasi supporto effettuata, delle informazioni, dati, servizi forniti al Cliente nonché la loro elaborazione, modifica, rielaborazione, rivendita, integrazione, duplicazione, trasmissione, associazione con altri dati e informazioni e manomissione.

Il Cliente non può cedere a terzi il presente contratto o i diritti derivanti dal medesimo.

Una volta conclusa la procedura d'acquisto online, il Cliente si impegna a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti
Condizioni Generali, nonché la comunicazione di accettazione dell'ordine effettuato sul Sito e ricevuta via e-mail.

E' vietato al Cliente inserire dati falsi e/o di fantasia nel corso della procedura di registrazione sul Sito. In ogni caso, il Cliente rimane responsabile per l'indicazione di dati non rispondenti al vero.

Il Cliente si impegna a mantenere indenne Poggio Rubino da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa
di un'erronea indicazione, da parte del Cliente, dei dati nei medesimi indicati.

11. Comunicazioni

Il Cliente prende atto e accetta che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all'acquisto dei Prodotti, verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione, con possibilità di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal Sito.

12. Risoluzione contrattuale

Oltre a quanto indicato precedentemente, Poggio Rubino ha la facoltà di risolvere il Contratto dandone semplice comunicazione al Cliente il quale, in tal caso, avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.

Le obbligazioni assunte dal Cliente nonché la garanzia del buon fine del pagamento, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art. 1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per la Società di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.

13. Legge applicabile

IL PRESENTE CONTRATTO E’ REGOLATO DALLA LEGGE ITALIANA.

PER LA SOLUZIONE DI CONTROVERSIE CIVILI E PENALI DERIVANTI DALLA CONCLUSIONE DEL PRESENTE CONTRATTO DI VENDITA A DISTANZA , IL FORO COMPETENTE IN VIA ESCLUSIVA È QUELLO DI SIENA; NEL CASO IL CLIENTE SIA UN CONSUMATORE, CIOE’ PERSONA FISICA CHE ACQUISTA LA MERCE PER SCOPI NON RIFERIBILI ALLA PROPRIA ATTIVITA’ PROFESSIONALE, OVVERO NON INDICA NEL MODULO D’ORDINE UN RIFERIMENTO DI PARTITA IVA, LA COMPETENZA TERRITORIALE E’ QUELLA DEL FORO DEL SUO COMUNE DI RESIDENZA.